Уважаемые покупатели!

Возврат
товаров, приобретенных  в интернет-магазине Modoza.com, осуществляется в случаях и согласно условиям,
регламентированным Законом Украины
 защите прав потребителей".

 

✔ Возврат заказов, доставленных по Киеву. 

 

Осуществляется в пункте выдачи интернет-магазина Modoza.com по адресу:                   г. Киев, ул. Лабораторная, 11 (с понедельника по субботу).

 

Для возврата необходимо предварительно созвониться с менеджером: 

  • +38 (044) 451-53-30;
  • +38 (050) 416-22-20;
  • +38 (063) 703-03-64;
  • +38 (067) 464-17-07. 

Процедура возврата товара предусматривает наличие: 

  1. товара;
  2. чека на возвращаемый товар; 
  3. заявления на возврат денежных средств (скачать образец*);
  4. акта на возврат товара (скачать образец*).


*Акт и Заявление на возврат товара можно заполнить непосредственно в пункте выдачи.

 

✔ Возврат заказов, доставленных курьерской службой.

Для возврата необходимо: 

 

1. Связаться с менеджером интернет-магазина Modoza.com по телефону:

  • +38 (044) 451-53-30;
  • +38 (050) 416-22-20;
  • +38 (063) 703-03-64;
  • +38 (067) 464-17-07. 

 

2. Осуществить отправку возврата на склад курьерской службы «Новая Почта» . Все данные для заполнения декларации можно уточнить у менеджера интернет-магазина;

 

3. Для возврата средств необходимо отправить:

Обратите внимание!

  • Возврат денежных средств производится после получения товара в течение 7 дней.
  • Перед возвратом товара нужно удостовериться в том, что он имеет товарный вид, пломбы, ярлыки, защитные пленки.
  • Администрация магазина оставляет за собой право провести независимую экспертизу, расходы по которой будет нести сторона, признанная виновной;
  • Ознакомьтесь с товарами, которые не подлежат обмену и возврату согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" .
 
+38 044 451-53-50
+38 044 451-53-50
+38 050 416-22-20
+38 063 703-03-64
+38 067 464-17-07
Позвонить Вам?
Звонок
Вопрос
Избранное