ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ

• Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів після його покупки. Поверненню підлягає товар, що зберіг свій первісний вигляд, фабричні ярлики, пломби та оригінальну упаковку.

Процедура повернення товару передбачає наявність:

• товару в оригінальній упаковці;
• чека на товар, що повертається;
• заява на повернення-обмін онлайн заява →
• акт на повернення коштів завантажити бланк

Повернення замовлень, доставлених кур'єрською службою "Нова Пошта".

Для повернення необхідно:

1. Звернутися до служби підтримки клієнтів, зателефонувавши за телефонами:
0 (800) 21-70-05.

2. Здійснити відправку повернення складу кур'єрської служби «Нова Пошта». Усі дані для заповнення декларації можна уточнити у менеджера інтернет-магазину;

3. Для повернення коштів необхідно надіслати:

• товар в оригінальній упаковці;
• копію чека на товар, що повертається;
• заява на повернення-обмін онлайн заява →;
• акт на повернення коштів завантажити бланк

Зверніть увагу!

• Повернення коштів здійснюється після отримання товару протягом 7 робочих днів;
• Повернення коштів здійснюється готівкою нашим кур'єром або на банківську картку, якою здійснювалася оплата товару;
• Перед поверненням товару слід переконатися, що він має товарний вигляд, пломби, ярлики, захисні плівки;
• Адміністрація магазину залишає за собою право провести незалежну експертизу, витрати на яку нестиме сторона, визнана винною;
• Ознайомтеся з товарами, які не підлягають обміну та поверненню згідно із Законом України "Про захист прав споживачів".