Владение брендовой обувью – это настоящее удовольствие. Но ее еще нужно уметь отличать от искусно замаскированных подделок. Итальянские фабрики веками кропотливо работали над своей репутацией, оттачивая мельчайшие детали до идеала. Производители фальсификата выбрали более короткий путь, но и они совершенствуют свое маскирование. Компания Modoza сотрудничает и является официальным представителем элитных и премиальных итальянских брендов и уважает стремление ведущих мировых и европейских марок создавать оригинальное, максимально комфортное, самое элегантное и стильное обувь. Поэтому мы создали полный гайд, который поможет вам понять, как отличить оригинал от подделки и купить лучшую в мире качественную обувь. Покупка брендовой обуви превратится в удовольствие, если вы ознакомитесь с пошаговыми рекомендациями проверки ее на оригинальность. 1. Выбор правильного места покупки. 2. Визуальная проверка оригинальности обуви. 3. Проверка серийного номера и штрих-кода.
Как правильно выбрать место покупки оригинальной обуви?
В идеале лучше всего посетить бутик официального представителя бренда и, выбирая из множества вариантов, примерить и выбрать наиболее подходящую пару. Также можно заказать обувь в интернет-магазине, который является официальным импортером бренда, либо в мультибрендовом интернет-магазине, где есть несколько вариантов для выбора с доставкой на дом, чтобы приобрести наиболее подходящую пару в удобной обстановке. Следует выбирать интернет-магазин с физическим адресом, который указан на сайте, а также с номерами телефонов для связи с покупателями. Обувь можно также заказать на официальном сайте, но здесь существует риск ошибиться с размером, а также придется доверить доставку своего заказа перевозчику, что может вызвать лишние хлопоты при возврате товара. Различные интернет-площадки для продавцов, маркетплейсы и офлайн рынки не гарантируют подлинности обуви.
В чем заключается визуальная проверка оригинальности обуви?
✓ При получении заказа обратите внимание на коробку. Она должна быть идеальной, жесткой, целой, с четкой полиграфией. В целом упаковка должна создавать ощущение праздника. ✓ Помимо коробки предлагается пыльник или два на каждую единицу обуви. Часто к ботинкам с шнурками прилагаются запасные шнурки. ✓ На подошве оригинальных брендовых туфель обычно присутствует защитная пленка, на которой есть надпись-подсказка снять ее перед началом носки. ✓ Логотип бренда и надпись о стране производителе на обуви должен быть выполнен идеально, каждая буква выведена до конца и в правильном порядке. ✓ Идеальный внешний вид обуви подскажет о ее подлинности: идеальные швы, каждая деталь имеет гармоничные линии, кожа гладкая. ✓ Дорогая обувь известных марок излучает роскошный аромат. Дизайнеры топовых модных марок просто не позволили бы, чтобы их изделия были изготовлены из низкокачественных материалов и не имели элегантного запаха. ✓ Фирменные мужские, женские и детские кроссовки довольно часто подделывают. Чтобы распознать, оригинал перед вами или нет, стоит зайти на официальный сайт и там есть возможность под лупой рассмотреть уникальный рисунок и свойства материалов и сравнить с реальной парой. ✓ Оригинальная обувь имеет точное совпадение по размерной сетке. ✓Внимательно посмотрите на страну-производителя, указанную на ярлычке или внутренней части обуви, она должна соответствовать информации на официальном сайте.
Как проверить правильность серийного номера и штрих-кода на официальном веб-сайте бренда?
Найдите на обуви артикул - уникальный серийный номер модели и сравните его с номером на коробке, они должны быть идентичными. Еще больше убедит в оригинальности брендовой обуви проверка ее штрих-кода. Для этого необходимо загрузить на мобильный телефон специальное приложение и поднести экран к аутентификационному коду. Приложение предоставит вам исчерпывающую информацию о подлинности брендовой пары обуви.
Куда обратиться, если вам продали подделку под видом оригинальной брендовой обуви?
Если так случилось, что вы столкнулись с нечестным продавцом обуви, и вы купили подделку, а вас при этом заверили, что это оригинальная продукция, решить этот вопрос можно несколькими способами: 1. Подать жалобу в службу защиты прав потребителей. 2. Проинформировать официальный бренд или импортера данной марки о компании, занимающейся продажей подделок.
Как отправлять жалобу в службу защиты прав потребителей?
Необходимо зайти на сайт службы защиты прав потребителей и заполнить и отправить электронный запрос. Или можно воспользоваться подсказками сайта службы и по образцу написать письменную жалобу и отправить ее почтой в службу защиты прав потребителей. В обоих случаях необходимо к жалобе приложить документы, подтверждающие факт вашей покупки обуви. Но есть один существенный нюанс, если продавец, у которого вы совершили покупку, не имеет статуса предпринимателя, или не является зарегистрированным предприятием, что будет означать невозможность установить личность нарушителя, служба защиты прав потребителей не сможет его наказать.
Как сообщить официальному бренду или официальному импортеру бренда о продавце подделок?
Более эффективным способом борьбы с нечестными продавцами будет уведомление бренда о существовании продавца подделок под видом оригинальной брендовой обуви. Для этого необходимо воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте бренда, или в некоторых компаниях существует отдельный контакт для информирования о фальсификате. Также можно найти страницу бренда в Instagram или другой социальной сети и написать им о покупке подделки их оригинальной обуви. Бренд реагирует на обращения, выясняет все подробности и с помощью юристов решает это вопрос через суд или с помощью полиции. Идентичная процедура установления справедливости ожидает после обращения к официальному импортеру брендовой обуви. Отметим, если покупка осуществлялась на интернет-площадке (маркетплейсе), установить нарушителя будет значительно сложнее, потому что владелец сайта не несет ответственности за нарушение прав интеллектуальной собственности человеком, который разместил объявление и продает подделки. Он даже может не предоставить покупателю данные о нарушителе-продавце, удалять вредоносные объявления или блокировать аккаунты, торгующие фальсификатом, или может делать это на свое усмотрение. Поэтому он теоретически может быть наказан только в случае, если будет рекламировать продавца фальсификата и не будет реагировать на жалобы о выявлении нарушителя. Но случаев наказания владельцев маркетплейсов в Украине не зафиксировано. Поэтому, перед тем как приобрести брендовую обувь, стоит внимательно отнестись к проверке ее на оригинальность. Знание, как отличить подделку от оригинала, поможет вам избежать ошибок в покупке. А наш интернет-магазин итальянской обуви будет радоваться вместе с вами вашим стильным качественным покупкам!
